2 Way(双向)短信 接收客户反馈
双向信息
通过2Way 短信跟客户互动
让客户发声,允许他们以与其他企业联系的便捷度联系到您。提升客户满意度并获取重要的反馈来努力改善。
通过我们的2-Way号码,您可以快速,轻松地与客户互动,不论他们使用任何设备或软件。
将客户的通信掌握在手里
24/7 服务 随时
在最佳的时间联系客户以获得关注。您可以安排发送出站短信的时间,以改善广告系列的影响力和转化率。
通过SMS收到的信息将被储存在用户界面工具里,以便能够适时管理。此外,该工具还允许您下载csv中的数据,以便集成到您的CRM工具中,并改进未来的广告计划。
在客户身边 完全互动
通过2Way 号码,您可以与用户建立对话,无论是客户服务,技术支持,商业咨询等。
客户可以立即收到答案,并且尽快回复。因为如今的运营商销售计划为SMS免费,因此将不会为您的用户带来任何成本。
无任何改变 简单融入
2Way 短信服务可通过API,管理工具,CRM等轻松融入。 在您的公司数字化进程中,优化与客户沟通流程的时间,节省成本。
提供Tools(工具)后台,一个功能齐全的后台,从那里你可以发送短信,阅读答案,并使用我们的其他服务:身份验证,认证通信,电子合同,......
覆盖面
我们在西班牙,法国,英国,美国和哥伦比亚拥有自己的号码,我们为世界其他地区提供号码。
使用场景
客服
问卷调查
人力资源管理
用户之间的私人通信